電話サービスの通信障害に関して【速報】

お客様各位

電話サービス障害について【速報】

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

発生している電話サービスの障害について、11月18日(木)20時00分より障害が確認されました。輻輳が発生しておりますので、徐々に安定運用に向かっているところです。お客様には、お電話がつながらず、大変ご迷惑をお掛けいたしております事を深くお詫び申し上げます。

ホームページのお問合せフォームからもご連絡を受け付けておりますので、お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、メールにてお問合せをお願いいたします。
http://magimagi.jp/cms/inquiry/

記

■不具合詳細
１．発生時刻：　2021年11月18日(木)　20時00分頃より
２．影響範囲：　電話サービスをご利用のお客様
３．故障原因：　データベースサーバーのストレージハードウェア障害今回の障害原因については改めて別途お知らせ申し上げます。

重ねて皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

以上