電話サービスの通信障害の復旧【速報】
お客様各位
電話サービス障害復旧について【速報】
平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
発生している電話サービスの障害について、11月19日14時30分に障害が確認されておりました、輻輳の問題につき、11月19日17時30分時点で通信状態も安定しておりますことを確認できました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2021年11月18日(木) 20時00分頃より
2.影響範囲: 電話サービスをご利用のお客様
3.故障原因: データベースサーバーのストレージハードウェア障害
重ねて皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
以上
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